Verwalten, bedienen und supporten Sie Kassensysteme aus der Ferne und optimieren Sie so Ihre Arbeitsabläufe
Unternehmen mit einem großen Netzwerk an Kassensystemen oder digitalen Registrierkassen können Wartungsarbeiten und Reisezeiten jetzt drastisch reduzieren.
Unternehmen, die ein größeres Netzwerk aus physischen Kassensystemen (POS) betreiben und/oder supporten, wechseln zu TeamViewer Tensor™, um Ausfallzeiten und Reisekosten zu reduzieren. Mit vorinstalliertem TeamViewer Tensor auf POS Maschinen und Terminals ist Support nur Minuten und keine Stunden entfernt.
Wenn POS Maschinen ausfallen, werden Sie in der Lage sein, sofort Support aus der Ferne zu bieten. Fehler können in Echtzeit behoben werden, damit Ihre Angestellten sich wieder aufs Verkaufen konzentrieren können und nicht auf technische Probleme.
Der Support eines Point of Sale Netzwerks war noch nie so einfach
Bei allen Unternehmen – von kleinen Geschäften über Tankstellen, Restaurants und große Einzelhandelsketten – ist es entscheidend, dass Kassensysteme rund um die Uhr arbeiten. Wenn Ihre POS Maschinen ausfallen, kann nicht verkauft werden. Falls Kreditkarten-Geräte und Registrierkassen nicht mehr funktionieren, finden keine Transaktionen mehr statt. Und das Unternehmen steht still.
Bei Maschinenausfällen zählt jede Minute. In diesen Momenten macht Fernzugriff in Echtzeit den entscheidenden Unterschied.
Anstatt dass Kunden auf den Techniker warten müssen, um die POS Maschinen wieder in Gang zu bringen, können Sie diese Systeme für die Möglichkeit der sofortigen Hilfe direkt mit vorinstalliertem TeamViewer Tensor ausliefern