Die MDT® Service Cloud ermöglicht einen interaktiven Datenaustausch ihrer Diagnoseanwendung zu jedem Zeitpunkt und von jedem Standort weltweit.
Schneller Datenaustausch und Update Tool
Die MDT® Service Cloud ermöglicht einen sicheren Datenaustausch Ihrer Diagnoseanwendung. Sie wurde für eine noch einfachere und effektivere Diagnose in das Modulare Diagnose Tool (MDT®) integriert. Über ein Update Tool können Updates der Diagnoseanwendung heruntergeladen und installiert werden. Zudem können aus der Diagnoseapplikation heraus gezielt Daten hoch- oder heruntergeladen werden. Somit können beispielsweise Session-Logs, Fahrzeugakteninformationen, Reports, HEX-Files, etc. einfach geladen oder in der Cloud gesichert werden. Die zu übertragenden Datenformate und Inhalte sind dabei frei definierbar.
Automatisierte Schnittstelle
Die MDT® Service Cloud ist ein vorgefertigtes System und kann direkt mit dem jeweiligen firmeninternen ERP System verknüpft und an die Gegebenheiten des Kunden angepasst und integriert werden. Der Pflegeaufwand wird somit deutlich reduziert und sämtlicher Datenaustausch und Updates können direkt über das ERP System verwaltet werden.
Dies erleichtert den administrativen Aufwand und ermöglicht u. a. eine zentral gesteuerte Lizenzverwaltung und automatisierte Prozesse. Zudem kann die Verwaltung der Diagnoseinformationen auch manuell über einen FTP Server vorgenommen werden.