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SATO Online Services (SOS) ist eine Cloud-basierte IoT-Lösung, die eine vorbeugende Wartung und schnelle Fehlerbehebung von SATO-Druckern ermöglicht und den Druckerstatus in einer Dashboard-Ansicht darstellt. Durch die Überwachung des Druckerstatus benachrichtigt SATO Online Services (SOS) den Bediener, wenn ein Verschleißteil ausgetauscht werden muss, und bietet eine schnelle und effektive Lösung für Probleme. SOS ermöglicht es den Benutzern, den Status aller Drucker auf einen Blick zu überwachen und ermöglicht eine einfache Anpassung von Druckgeschwindigkeit, Schwärzung, Position und Netzwerkeinstellungen. Vorbeugende Wartung SOS verfolgt die Nutzung von Druckern und Teilen und meldet, wenn eine Reinigung oder ein Austausch von Teilen erforderlich ist, um Ausfallzeiten zu vermeiden. Schnelle Fehlersuche SOS identifiziert den spezifischen Fehler und bietet eine direkte Lösung über das Online-Handbuch, Video-Tutorials oder den telefonischen Support, um Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Sichtbarkeit und Anpassungsfähigkeit Überwachen Sie den Status von Druckern, verwalten Sie Druckerbestände und passen Sie Druckereinstellungen bei Bedarf per Fernzugriff an.