Die Zusammenarbeit zwischen internen und externen Beteiligten trägt zur Lösung und Vermeidung von Qualitätsproblemen bei.
Zusammenarbeit bei Qualitätsproblemen mit externen und internen Parteien
Zur Lösung von Qualitätsproblemen müssen Menschen zusammenkommen. Jetzt können Sie Problemlösungsprozesse in Zusammenarbeit mit den Beteiligten effizient verfolgen.
Mit der SAP Quality Issue Resolution-Lösung können Sie Ihre Problemlösungsprozesse definieren, planen und umsetzen. Mit vordefinierten Schritten, die auf standardisierten Methoden wie 8D basieren, können Sie die Produktqualität besser sicherstellen.
Cloud-Bereitstellung
Identifizierung von Qualitätsproblemen
Unterstützung für Sofortmaßnahmen
Ursachenanalyse und vorbeugende Maßnahmen
Die wichtigsten Vorteile
Konstante Aufrechterhaltung und Verbesserung der Qualität
Verbessern Sie die Produktqualität durch standardisierte Problemlösungsprozesse und steigern Sie die Effizienz durch enge Zusammenarbeit mit internen Mitarbeitern, externen Lieferanten und Kunden.
Reduzieren Sie das Risiko von Qualitätsabweichungen
Bearbeiten Sie Qualitätsprobleme effizient, indem Sie die Hauptursachen ermitteln, um Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen zu ermöglichen und so zukünftige Qualitätskosten zu senken.
Nutzen Sie die Vorteile automatischer Prozesse
Übertragen Sie automatisch Daten aus der Qualitätsmeldung in das Problemlösungsdokument, z. B. Materialnummer, Fehlerdetails, Lieferant und Kunde.
Funktionen von SAP Quality Issue Resolution
Transparente und intuitive Problembehandlung
Verwendung standardisierter Problemlösungsprozesse auf Basis der 8D-Methodik für Lieferanten- und Kundenlösungen
Entwicklung von Silo-Lösungen für Qualitätsprobleme hin zu einem zentralen Problemlösungswerkzeug mit systematischer Bearbeitung
---