Das Modul Kundenmanagement stellt die Verbindung zwischen den Geräten und den Kunden her, um einen effizienten Umgang mit den Informationen zu gewährleisten, insbesondere im Falle von Betriebsstörungen, wenn eine Fehlersuche und eine rasche Ermittlung des Problems für eine schnellere Lösung unerlässlich ist.
- Zentralisierte Verwaltung von Kundeninformationen
- Kundenbezogenes Ressourcenmanagement
- Kundenbezogenes Störungsmanagement
- Import und Export von Kundeninformationen
---