Das Fahrgastdurchsage- und Notrufsystem der Bahn ermöglicht:
Das Zugnotrufsystem ist entscheidend für die Sicherheit der Fahrgäste, die schnelle Reaktion auf Notfälle und die Verbesserung der Servicequalität. Es ermöglicht den Fahrgästen, in Notfällen sofort mit dem Personal Kontakt aufzunehmen, so dass eine rasche Problemlösung gewährleistet ist. Dieses System ist ein wesentlicher Bestandteil des modernen Zugbetriebs.
Zur Übertragung von Live-Durchsagen an die Fahrgäste über die im Zug verteilten Lautsprecher.
Verwaltung des Gesprächs an Bord zwischen Triebfahrzeugführer und Fahrgästen, die Hilfe anfordern (über Fahrgastnotrufsprechanlagen) oder eine Notrufsäule aktivieren (über Fahrgastalarmsprechanlagen).
Verwaltung der Bordgespräche zwischen den Fahrerkabinen.
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