Eye4Task ist eine echte Kollaborationsplattform, die Techniker und Experten aus der Ferne verbindet, um Arbeitsabläufe und Entscheidungsprozesse durch AR und KET zu beschleunigen. Eye4Task verbessert die Produktivität erheblich, denn es ermöglicht:
die Ausbildung der Techniker vor Ort zu beschleunigen
die Reisekosten der Experten zu eliminieren
die Dauer von Eingriffen und das Risiko von Fehlern zu reduzieren
Vor-Ort-Support und Fernunterstützung
Eye4Task ermöglicht die Audio-/Videokommunikation zwischen den Technikern vor Ort und den Assistenzzentren, wobei der Support Room aus der Ferne an den Aktivitäten teilnimmt.
Eye4Task
Von ihren Smartphones aus können die Mitarbeiter einen Videoanruf starten, einen Chat beginnen, eine Checkliste ausfüllen, georeferenzierte Fotos aufnehmen und Anmerkungen über AR erhalten.
Eye4Task
Experten im Support Room verwalten Supportanfragen aus der Ferne und leiten die Techniker bei ihren Aktivitäten vor Ort mit Tools für die Zusammenarbeit und Augmented Reality an.
Eye4Task
Über ihre Smart Glasses können die Mitarbeiter ihre Aufgaben freihändig erledigen und mit einfachen Sprachbefehlen Support anfordern und erhalten sowie das Gesehene mit anderen teilen.
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