Überwachungssoftware

KommunikationTracking

Ermöglichen Sie es den Bedienern, Hilfe zu erhalten, ohne ihren Arbeitsplatz zu verlassen Andon-Kommunikationstools helfen dabei, die Werkstatt mit der Chefetage zu verbinden. Bediener können Tablets mit der Bedienerschnittstelle von Amper verwenden, um bei Problemen ein bestimmtes Team, wie z. B. die Instandhaltung oder die Qualitätsabteilung, anzurufen und Hilfe zu erhalten. Verfolgen Sie, wie lange es dauert, bis ein Problem gelöst wird Sobald ein Anruf bei einem Team eingeht, kann der Bediener über die Bedienerschnittstelle sehen, ob und von wem der Anruf entgegengenommen wurde, und die Zeit überwachen, die für die Behebung des Problems benötigt wird. Alle Teams in die Verantwortung nehmen Verwenden Sie den Call Response Explorer, um zu sehen, welche Teams oder Einzelpersonen ihre angestrebten Reaktionszeiten einhalten und wer das Ziel verfehlt.